شروط الاستخدام.

01المقدمة

أهلاً بك في راويّ ("المنصّة"، "نحن"، "لنا"). راويّ منصّة اجتماعية عربية للقراءة والكتابة، يملكها ويُديرها فريق راويّ المحدود، ومقرّه الرئيسي الرياض، المملكة العربية السعودية.

باستخدامك أي من خدماتنا — التطبيق، الموقع، واجهات البرمجة، أو أي أداة ذات صلة — فأنت تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط، فهمتها، وقبلت الالتزام بها.

02تعريفات

لأغراض هذه الوثيقة:

"المستخدم"

أي شخص طبيعي يُنشئ حساباً أو يستخدم المنصّة سواء كقارئ أو كاتب.

"الكاتب"

مستخدم ينشر محتوى أدبياً (كتاباً، قصة، شعراً، مقالاً) داخل المنصّة.

"القارئ"

مستخدم يقرأ أو يتصفّح المحتوى المنشور على المنصّة.

"المحتوى"

أي نص، صورة، صوت، أو أي مادة ينشرها المستخدم أو المنصّة.

"الحساب"

الملف الشخصي الذي يُنشئه المستخدم لاستخدام الخدمة.

03الحساب والتسجيل

٣.١ الأهلية

يجب أن يكون عمرك ١٣ سنة فأكثر لاستخدام راويّ. إذا كان عمرك بين ١٣ و١٨ سنة، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر.

٣.٢ معلومات التسجيل

توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، والحفاظ على تحديثها. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن تقديم معلومات غير صحيحة.

٣.٣ أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. أبلغنا فوراً إذا شككت في اختراقه.

04قواعد الاستخدام

عند استخدامك للمنصّة، توافق على الامتناع عن:

• نشر محتوى مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• انتحال شخصية الغير أو تزوير الهوية.
• نشر محتوى يحرّض على العنف، الكراهية، أو التمييز.
• استخدام المنصّة لأغراض إعلانية غير مصرّح بها.
• محاولة اختراق الأنظمة أو استخدام برامج آلية للوصول إليها.
• جمع بيانات المستخدمين الآخرين بدون إذنهم.
• نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

05محتوى المستخدم

٥.١ ملكية المحتوى

أنت تحتفظ بكامل حقوق الملكية الفكرية لكل محتوى تنشره على راويّ. لا ندّعي أي ملكية على كتبك، قصائدك، أو مقالاتك.

٥.٢ الترخيص الممنوح لنا

بنشرك المحتوى، تمنحنا ترخيصاً عالمياً، غير حصري، قابلاً للتحويل، بدون مقابل، لاستضافة، عرض، تعديل تقني (كالتنسيق أو الضغط)، توزيع، والترويج لمحتواك ضمن خدمات المنصّة.

٥.٣ المسؤولية عن المحتوى

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره. نحتفظ بالحق — لكننا لسنا مُلزَمين — بمراجعة وحذف أي محتوى يخالف هذه الشروط.

06حقوق الملكية الفكرية لراويّ

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصّة — بما في ذلك الاسم، الشعار، التصميم، الشيفرة البرمجية، الخطوط، والنصوص — مملوكة لشركة راويّ. لا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.

كلمة "راويّ" والشعار علامتان تجاريتان مسجّلتان في المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.

07المدفوعات والاشتراكات

٧.١ الخدمة الأساسية

راويّ مجانيّ للاستخدام في قسمه الأساسي. بعض الميزات المتقدّمة (راوي+، تحليلات الكاتب، أدوات النشر الاحترافية) تتطلّب اشتراكاً مدفوعاً.

٧.٢ التجديد التلقائي

الاشتراكات تُجدَّد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد بـ٢٤ ساعة على الأقل.

٧.٣ الاسترداد

يحق لك طلب استرداد خلال ١٤ يوماً من الشراء إذا لم تكن قد استخدمت الميزات المدفوعة. بعد ذلك، لا توجد استردادات على الفترات الجزئية.

08الإيقاف والإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك — بدون إشعار مسبق — في الحالات التالية:

• مخالفتك لأي من شروط هذه الوثيقة.
• سلوك مُضرّ بالمنصّة أو بمستخدميها.
• طلب رسمي من جهة حكومية مختصّة.

يحق لك أيضاً إنهاء حسابك في أي وقت عبر إعدادات الحساب. البيانات تُحذف خلال ٣٠ يوماً من الإنهاء.

09حدود المسؤولية

الخدمة مقدَّمة "كما هي" و"حسب المتوفر" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن:

• استمرار توفّر الخدمة دون انقطاع.
• خلو المنصّة من الأخطاء أو الفيروسات.
• دقّة أو موثوقية المحتوى المنشور من قِبل المستخدمين.

في حدود ما يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة ما دفعته للمنصّة خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

10تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تعديل جوهري، سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل ٣٠ يوماً من دخول التعديل حيّز التنفيذ.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعتبر قبولاً للشروط الجديدة.

11القانون المعتمد

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عنها يتم الفصل فيه أمام المحاكم المختصّة في مدينة الرياض.

12للتواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا:

البريد القانوني

legal@rawey.app

الدعم العام

hello@rawey.app

العنوان

حي الملقا، الرياض ١٣٥٢٤، المملكة العربية السعودية